#ステマ味の素にステマ疑惑!冷凍宅配弁当で改善計画認定
大手食品メーカー味の素とコンサルティング会社のイングリウッドが共同で販売する冷凍宅配弁当「あえて、」およびイングリウッドが手掛ける「三ツ星ファーム」において、ステルスマーケティング(ステマ)の疑いが消費者庁の調査で明らかになりました。両社は、商品を無償提供する代わりに利用者にSNSへの投稿を依頼し、その内容を「使ってみた方の感想」として自社ウェブサイトに掲載していたとされます。また、イングリウッドは客観的根拠のない「プロの料理人がオススメする宅食ランキングNo.1」といった「No.1」表示も行っていた疑いが指摘されています。
消費者庁は、この景品表示法違反の疑いに対し、両社から提出された再発防止策を含む改善計画を認定しました。これにより、行政処分(措置命令など)は免除されることになります。両社は、お客様をはじめ関係者への謝罪とともに、広告管理体制の強化と法令遵守の徹底を約束しています。この問題は、企業の倫理と消費者の信頼に関わる社会問題として広く注目を集めています。
話題の理由
この検索ワードが話題になったのは、大手食品メーカーである味の素が関わるステルスマーケティング疑惑だからです。消費者は、日頃から信頼している有名企業が不適切な宣伝活動を行っていたことに驚き、企業の倫理観に対して不信感を抱いています。また、SNSを通じた情報伝達が主流となる現代において、何が真の口コミで、何が宣伝なのかを見極める難しさが増しているため、情報リテラシーへの意識が高まっています。加えて、冷凍宅配弁当という身近な食品に関する問題であるため、多くの人が自身の食生活や消費行動と結びつけて関心を持つことは当然です。