OpenAIが企業向けサービスの拡大を積極的に推進し、その成果として企業顧客数が100万社に達したことを発表しました。同社はブログで、Amgen、Commonwealth Bank、Booking.com、Cisco、Lowe’s、Morgan Stanley、T-Mobile、Targetといった世界的な大手企業がOpenAIのサービスを利用していると強調しています。特に、ビジネス向けChatGPTの利用が急速に拡大しており、ChatGPT for Workのシート数は700万以上で、わずか2ヶ月で40%増加。さらに、ChatGPT Enterpriseのシート数は9倍にも跳ね上がっています。 この発表は、競合であるAnthropicなどへの牽制も兼ねていると見られており、投資家がOpenAIの計算資源調達能力について疑問を呈し始めているタイミングで、そのビジネス基盤の強さを示す意図があると考えられます。OpenAIは今後、企業が自社の知識ベースと連携するためのコネクタ拡充や、より高度なエージェントワークフロー構築への期待も示しており、消費者向けの普及が企業利用へと波及するという、Appleなど成功企業の戦略に似たアプローチでエンタープライズ市場を攻略しています。AIが単なるツールではなく、ビジネスの中核へと深く浸透している現状を浮き彫りにするニュースです。