九州電力の子会社である九州電力送配電は、約1090万件分の顧客情報が保存された記憶媒体「SSD」1台を紛失したことを発表し、謝罪しました。紛失したのは、離島を除く九州全土のほぼ全ての顧客にあたる規模で、氏名、住所、電話番号、使用電力量データ、契約小売電気事業者名などが含まれています。銀行口座やクレジットカード情報、年齢は含まれていません。このSSDは、4月27日のバックアップ作業後にサーバー室のキャビネットに保管されましたが、キャビネットは施錠されておらず、5月26日の定期バックアップ準備中に所在不明が判明しました。同社は、情報流出は現時点では確認されていないものの、無断持ち出しの可能性も含めて調査を進めており、福岡県警に被害届を提出しました。この大規模な情報紛失は、企業の情報セキュリティ対策と信頼性に対する社会的な懸念を大きく高めています。