Appleの新型スマートフォン「iPhone 17」の日本向けモデルが、物理SIMカードスロットを廃止し、eSIM専用として発売されました。これは北米モデルと同様の仕様で、従来の物理SIMに慣れている日本人ユーザーからは戸惑いの声も上がっています。eSIMはオンラインで契約・発行が可能で利便性が高い一方、日本ではまだ普及途上です。
そんな中、iPhone 17シリーズの発売日である9月19日、NTTドコモでeSIMの開通がしづらい大規模な障害が発生しました。この障害は19日夕方から継続しており、eSIM専用となったiPhone 17を購入したユーザーなどが開通手続きを行えない状況に陥り、影響が広がっています。Appleが日本でeSIM専用に踏み切った背景には、日本のキャリア販売ビジネスが北米と類似しているという特殊な事情があると指摘されています。